9月29日，上海市新闻办召开新闻发布会，上海市政府副市长吴清表示，对于此次暴雨过程，上海市政府未能履行好“两个责任”，向广大市民表示诚挚歉意。
在发布会上，吴清表示，此次强降雨致使上海市受灾严重，道路积水严重，造成了广大市民的生命财产安全威胁。对此，市领导高度重视，第一时间赶赴抗洪一线，指挥抗灾救援工作。
吴清在发布会上哽咽，表示作为上海市领导，市政府未能履行好“两个责任”，对此深感痛心和愧疚，向广大市民表示诚挚的歉意。市政府将认真总结此次抗洪抢险工作，不断提升防范减灾应急救援能力。
此次副市长的道歉引起了社会各界的广泛关注。许多市民对此表示认可和理解，称副市长的道歉很诚恳，也给广大市民带来了心理上的安抚。
有市民评论说，“领导能够发出这样的声音，说明他们在尽最大努力去做好，也把市民的利益放在心中，这让我们非常感动。”
