青龙县政府近日发布《关于推进“一窗受理”改革工作的通知》,全文如下:
为深入推进“一窗受理”改革,进一步提高政务服务效能,现就有关事项通知如下:
一、推进政务服务“一窗受理”改革工作。加快推进政务服务大厅信息化建设,提升服务效能;优化“一窗受理”流程,推出在线办事功能,提高办理效率和便民水平。
二、落实“最多跑一次”改革要求。建立政务服务便民中心,实现服务事项集约化,全程网上办理、自助服务、快递服务等方式为主,努力把办证、办照等事项办成“只跑一次”或“最多跑一次”,让群众少跑腿、少耗时、少花钱。
三、加强监督和评估。设立政务服务满意度调查机制,建立政务服务监督、诚信管理、考核评价等制度,加强政务服务质量监督和评价,真正把优化服务作为提高政务公信力的重要举措。
青龙县政府将一如既往地致力于市民的幸福生活,不断推出更多亲民政策和服务措施,为人民群众营造更加宜居宜业的发展环境。