随着我国物流行业的不断发展，快递业的服务水平也在逐步提高。为了进一步规范快递服务行为，保障消费者权益，我国近日正式发布了《快递服务质量国家标准》、《快递寄递过程服务规范国家标准》和《快递服务价格与计费规则国家标准》。
这三个国家标准的发布，对于快递行业的健康发展和消费者利益的保护具有重要意义。其中，《快递服务质量国家标准》重点规定了快递服务的基本要求、服务流程、服务标准、服务委托和服务投诉处理等内容，明确快递企业应该保障用户的物品安全，提供及时高效的服务等。
《快递寄递过程服务规范国家标准》则着重规定了寄递人、快递企业及收件人的权利和义务，强化了快递服务中各方之间的责任和义务。而《快递服务价格与计费规则国家标准》则对快递价格的计算方式作出详细规定，明确了快递服务价格的组成和计算方法。
