近日，万科董事长马化腾在接受媒体采访时表示，尽管疫情对企业产生了一定影响，但从另一个角度来看，却为企业发展创造了新的机遇和助力。
马化腾坦言，疫情下企业的生产和经营受到了很大影响，“但疫情也使大家意识到，要让企业更具活力和生命力，需要持续地进行改革和转型。”万科已开始布局数字化转型，针对线上销售进一步优化，探索对线上销售、售后服务和物业管理等全链条的数字化升级。
马化腾进一步谈到，万科将利用技术手段实现大规模数字化生产和制造，通过基于云计算、人工智能等技术手段，提高生产效率，降低生产成本，同时提高产品质量。
除此之外，马化腾还提到了企业社会责任的重要性，“我们积极参与各种社会公益活动，尤其是在疫情期间，我们向相应的机构提供捐款和物资援助，来协助抗击疫情，这也是企业应承担的社会责任。”
