Web 2.0，又称“社交网路”、“人际网路”、新一代互联网，是指第二代web应用。Web 2.0的主要特点是以互动、合作、共建为核心，强调使用者的参与和互联网内容的分享，同时也更加注重用户体验，产生了更多的图形化交互界面。
Web 2.0具有以下几个方面的特点：
1、内容创造：Web 2.0时代，每个人都有可能成为网络内容的创造者
2、用户评论：用户的评论可能影响其他用户的观点，从而影响信息发布人
3、人际互动：Web 2.0时代，每个人都可以成为网络社区中的一员，进行人际互动
4、多媒体展示：Web 2.0时代，网站为了更好的服务用户，采用了多媒体手段
5、个性化服务：Web 2.0时代，网站旨在更好地服务用户，提供了多样化和个性化的服务，更好地满足用户的需求。
